為貫徹落實(shí)《山西省衛(wèi)生健康委員會(huì)改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)實(shí)施方案》《山西省“一次掛號(hào)管三天”就診模式實(shí)施方案》及《長治市“一次掛號(hào)管三天”就診模式實(shí)施方案》的要求，進(jìn)一步優(yōu)化門診患者就診流程，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，減輕患者負(fù)擔(dān)，提高群眾看病就醫(yī)便利性，長治市人民醫(yī)院自2023年12月2日起，實(shí)施“一次掛號(hào)管三天”就診模式。
什么是一次掛號(hào)管三天？
指患者從掛號(hào)、就診、檢驗(yàn)檢查到取藥等整個(gè)門診就醫(yī)環(huán)節(jié)，只掛一次號(hào)。若因輔助檢查不能完成當(dāng)天診治者，待全部檢查檢驗(yàn)結(jié)果完成后患者復(fù)診時(shí)，原則上 3 日內(nèi)(含就醫(yī)當(dāng)日)同一院區(qū)、同一科室、同一疾病不再支付二次掛號(hào)費(fèi)用。
適用場(chǎng)景
包括普通門診、專家門診、專科門診，且有以下情況之一：
1. 需要空腹等準(zhǔn)備的項(xiàng)目當(dāng)日不能檢查檢驗(yàn)的患者。
2. 當(dāng)日就診但部分檢驗(yàn)檢查不能完成的患者。
3. 大型儀器檢查等項(xiàng)目當(dāng)日不能獲取檢查報(bào)告的患者。
不適用場(chǎng)景
1、當(dāng)日診療活動(dòng)已完成（指醫(yī)生診斷后，就診當(dāng)日已出具用藥處方或當(dāng)日檢驗(yàn)結(jié)果已完成處置），或因疾病反復(fù)需要3天內(nèi)再次就診（如兒科的反復(fù)發(fā)熱），不屬于免費(fèi)復(fù)診范圍！
2、急診、多學(xué)科診療（MDT）門診、特需門診、方便門診、跨科室、跨專業(yè)就診等不在免費(fèi)復(fù)診范圍內(nèi)。
就診流程
您可以在掛號(hào)三日內(nèi)（含掛號(hào)當(dāng)天），攜帶首次掛號(hào)憑證及檢查檢驗(yàn)結(jié)果至分診臺(tái)，領(lǐng)取“0元惠民號(hào)”掛號(hào)憑證，至人工掛號(hào)窗口掛號(hào)。
各分診臺(tái)護(hù)士或相關(guān)科室醫(yī)生將根據(jù)患者提供資料、就診情況，審核是否符合“0元惠民號(hào)”掛號(hào)條件。如符合將出具“0元惠民號(hào)”掛號(hào)憑證，患者持憑證至人工掛號(hào)窗口掛號(hào)，并到相應(yīng)診室就診。如不符合“0元惠民號(hào)”條件，患者需正常掛號(hào)。
